AutoDayDen här sidan gäller AutoDay från SkatteFix AB. Du kan begära att ditt konto och tillhörande serverdata raderas, även om du redan har avinstallerat appen.
Begär radering i AutoDay
- Logga in på kontot du vill radera.
- Öppna kontoinställningarna och välj Radera konto.
- Läs vad som händer, bekräfta med ditt lösenord och godkänn raderingen.
Ta gärna en egen säkerhetskopia först om du vill behålla kalendern. En genomförd kontoradering går inte att ångra.
Kan du inte logga in?
Mejla support@autoday.se med ämnet Radering av AutoDay-konto. Ange vilken e-postadress kontot har och att du vill radera kontot och tillhörande data. Skicka inget lösenord eller någon privat kalenderfil.
Vi kan behöva be dig bekräfta att kontot är ditt. Du behöver inte installera appen igen för att göra en begäran. Vi svarar normalt inom en månad. Vid en komplicerad begäran kan tiden förlängas med högst två månader. Då får du besked och en förklaring inom den första månaden.
Det här tas bort
När raderingen är genomförd tas inloggningskontot, synkad kalender, anteckningar, importerade poster, sparade planer, kontoinställningar och registrerade enheter bort från den aktiva tjänsten. Kontots sessioner och påminnelseleveranser avslutas.
Delade åtaganden som du äger tas bort för alla deltagare. Du lämnar åtaganden som någon annan äger, och ett eventuellt ansvar släpps.
Godkännanden av delningsregler, blockeringar och aktiva delningsspärrar tas också bort. I rapporter minimeras kontokopplingar och valfri fritext. En begränsad kopia av rapporterat delat innehåll och tillhörande modereringshistorik kan behållas för att hantera missbruk. Materialet blir otillgängligt för granskning 90 dagar från rapportens skapande och raderas vid nästa dagliga gallring, normalt inom ett dygn.
Lokala gästkalendrar, filer som du själv har exporterat och kopior som andra personer har sparat påverkas inte. En annan enhet kan ha en lokal kontokopia kvar tills den ansluter eller du tar bort profilen där.
Betalningar och uppgifter som behöver finnas kvar
Om det finns ett löpande abonnemang eller en betalning som behöver hanteras får du tydliga instruktioner innan raderingen kan slutföras. Kontakta supporten om du behöver hjälp. Att begära kontoradering ska inte lämna dig med ett abonnemang som fortsätter utan möjlighet att hantera det.
Vi behåller bara det betalningsunderlag som behövs för bokföring, återbetalning eller ett rättsligt krav. Räkenskapsinformation måste normalt sparas till och med det sjunde året efter det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Underlaget ligger avskilt från ett aktivt konto och ger ingen tillgång till din kalender.
Referens och kontaktuppgifter för en obetald beställning kan sparas i 90 dagar efter raderingen för att en sen bankinbetalning ska kunna identifieras och hanteras. Avskilda säkerhetskopior gallras separat. Läs mer i integritetspolicyn.
Vi behåller en avskild teknisk raderingsreferens med kontoidentifierare, tidpunkt och status så länge äldre säkerhetskopior kan behöva återställas. Den används för att hindra att kontot återaktiveras från en gammal kopia och innehåller inte din kalender eller ditt lösenord.
Vill du bara ta bort en lokal kopia?
Det finns ett separat val för att ta bort kontots lokala profil från enheten. Det loggar inte automatiskt ut andra enheter och raderar inte serverkontot. Välj kontoradering om det är hela kontot du vill avsluta.